Warum so viele Familien in Hamburg zu Hause bleiben wollen.
Hamburg, 1,9 Millionen Einwohner, sieben Bezirke und über 100 Stadtteile: von den Elbvororten Blankenese und Nienstedten über Eppendorf, Winterhude und Volksdorf bis nach Bergedorf und Harburg. Die Stadt hat viele wohlhabende ältere Haushalte in großen Wohnungen und Häusern – und einen der teuersten Pflegemärkte des Landes.
UKE, Asklepios-Kliniken (Altona, Barmbek, St. Georg, Wandsbek, Harburg), Albertinen, Israelitisches Krankenhaus, Marienkrankenhaus: Die Kliniklandschaft ist groß. Die Heim-Eigenanteile in Hamburg liegen deutlich über dem Bundesschnitt; in den Elbvororten und in Walddörfern sind Plätze in guten Häusern lange im Voraus belegt.
Wir betreuen Familien in allen Hamburger Bezirken und im Umland: Norderstedt, Ahrensburg, Reinbek, Wedel, Pinneberg, Halstenbek, Buxtehude, Stade, Seevetal, Buchholz und Lüneburg.
Einsatzgebiet Hamburg
Stadtteile: Altona, Blankenese, Othmarschen, Nienstedten, Eimsbüttel, Eppendorf, Winterhude, Uhlenhorst, Barmbek, Wandsbek, Volksdorf, Sasel, Poppenbüttel, Rahlstedt, Bergedorf, Harburg, Wilhelmsburg, Niendorf, Lokstedt
Umland: Norderstedt, Kreis Stormarn (Ahrensburg, Reinbek, Glinde), Kreis Pinneberg (Wedel, Pinneberg, Halstenbek, Elmshorn), Landkreis Stade (Buxtehude, Stade), Landkreis Harburg (Seevetal, Buchholz), Lüneburg
Postleitzahlen: 20095–22769 und Umland
Ihr Ort fehlt? Wir betreuen bundesweit — 0541 939334 90.

Wir kommen zu Ihnen nach Hamburg.
Beratung am Küchentisch statt am Telefonband: Wir schauen uns die Wohnung an, sprechen mit Ihrem Angehörigen und sagen ehrlich, ob eine Betreuungskraft passt – oder eine kleinere Lösung reicht.
Was die Betreuungskraft in Hamburg für Ihre Familie übernimmt.
Eine Person, die im Haus wohnt, statt vieler, die kurz vorbeikommen. Grundpflege, Haushalt, Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr — medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst, den wir mit Ihnen koordinieren.
Grundpflege
Waschen, Duschen, Anziehen, Toilettengang, Hilfe beim Essen und Trinken, Hautpflege, Lagerung bei Bettlägerigkeit.
Haushalt
Kochen nach Gewohnheit, Einkaufen, Wäsche, Putzen, Blumen, Haustier — der Haushalt läuft weiter wie immer.
Nacht und Sicherheit
Jemand ist da: bei nächtlichen Toilettengängen, Unruhe, Stürzen. Kein Notrufknopf, sondern ein Mensch im Nebenzimmer.
Demenzbetreuung
Feste Tagesstruktur, Geduld, Orientierung, Schutz vor Weglaufen — viele unserer Kräfte haben Erfahrung mit Demenz. Mehr: Demenzbetreuung zu Hause.
Begleitung
Arztbesuche, Therapie, Spaziergänge, Friseur, Gottesdienst, Besuch bei Freunden — die Betreuungskraft geht mit.
Gesellschaft
Gespräche, Vorlesen, Karten spielen, gemeinsames Kochen. Gegen Einsamkeit hilft kein Pflegedienst, sondern ein Gegenüber.
Alle Aufgaben, Grenzen und der Tagesablauf im Detail: 24-Stunden-Betreuung · Wer unsere Betreuungskräfte sind: Pflegekräfte aus Polen und Osteuropa.
Eine Betreuungskraft zieht bei Ihrem Angehörigen in Hamburg ein.
Die 24-Stunden-Pflege von Diadema funktioniert in Hamburg wie überall in Deutschland: Eine erfahrene Betreuungskraft aus Osteuropa wohnt im Haushalt, übernimmt Grundpflege, Haushalt und Alltagsbegleitung und ist nachts erreichbar. Sie ist bei unserem Kooperationspartner angestellt, wird legal entsendet und ist über die Allianz krankenversichert. Sie zahlen im Beispiel 3.015 € im Monat — nach Pflegegeld, Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag und Steuer bleibt je nach Pflegegrad ein Eigenanteil ab ca. 1.272 €.
Hamburger Familien vergleichen genau – und schätzen, dass wir keine Jahresbeiträge nehmen und 14 Tage kündbar sind. Der Wechsel von einem anderen Anbieter zu uns ist ohne Lücke möglich.
Wo wir in der Region betreuen
Hamburg (alle sieben Bezirke), Norderstedt, Ahrensburg, Pinneberg, Wedel, Buxtehude, Stade, Lüneburg.
Unabhängige Pflegeberatung
Pflegestützpunkte Hamburg in jedem Bezirk (Altona, Eimsbüttel, Nord, Wandsbek, Mitte, Bergedorf, Harburg); Beratung nach § 7a SGB XI kostenlos. Wir arbeiten mit den Stützpunkten zusammen, nicht gegen sie.
Kliniken in Hamburg
UKE, Asklepios Kliniken (St. Georg, Altona, Barmbek, Harburg, Wandsbek), Albertinen, Marienkrankenhaus, Israelitisches Krankenhaus – Betreuung nach Entlassung binnen 72 Stunden. Mehr: Pflege nach Krankenhausaufenthalt.
So sieht die Situation oft aus.
Familie Schreiber aus Hamburg: „Endlich konnte mein Vater zu Hause bleiben. Wir haben uns vom ersten Tag an gut aufgehoben gefühlt.“ Mehr Stimmen unter Erfahrungen.
Ob Ihre Situation passt, klären wir in einem kostenlosen Gespräch — ehrlich, auch wenn eine kleinere Lösung wie stundenweise Seniorenbetreuung oder ein ambulanter Dienst besser wäre. Alle Kundenstimmen: Erfahrungen mit Diadema.
Kosten in Hamburg (Stand 2026)
| Pflegegrad | Eigenanteil | mit §35a-Steuer |
|---|---|---|
| PG 2 | 2.248 € | ca. 1.915 € |
| PG 3 | 1.996 € | ca. 1.663 € |
| PG 4 | 1.795 € | ca. 1.462 € |
| PG 5 | 1.605 € | ca. 1.272 € |
Beispielpreis 3.015 € minus Pflegegeld, Verhinderungspflege (295 €/Monat) und Entlastungsbetrag — Ihren Betrag zeigt der Eigenanteil-Rechner. Zum Vergleich: Pflegeheim-Eigenanteil in Hamburg meist 2.400–4.500 €.
In vier Schritten zur Betreuungskraft in Hamburg.
Anruf oder Fragebogen (Tag 1)
Sie schildern die Situation, wir stellen die richtigen Fragen: Pflegegrad, Wohnsituation, gewünschte Deutschkenntnisse.
Angebot mit verbindlichem Preis (Tag 1–3)
Schriftlich, kostenlos, unverbindlich — in der Regel binnen 48 Stunden.
Profile ansehen (Tag 3–7)
Geprüfte Bewerbungsprofile mit Erfahrung und Sprachstufe. Sie entscheiden.
Einzug in Hamburg (Tag 7–14)
Vertrag, Anreise, Übergabe. Danach bleiben wir Ihr Ansprechpartner — mit 24/7-Notfallnummer.
Ein Familienbetrieb
aus Osnabrück.
Seit 2009.
Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Team. Kein Franchise, kein Callcenter — bei jedem Anruf hebt jemand ab, der Sie kennt.
Zuhause bleiben.
Liebevoll begleitet.
Wir vermitteln seit über 17 Jahren qualifizierte Pflegekräfte aus Osteuropa für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause — legal, verlässlich und mit persönlicher Begleitung durch unser ganzes Team.
Familienbetrieb aus Osnabrück — seit 2009 auch für Hamburg.
Ein Preis, alles drin
Beispiel 3.015 €/Monat inklusive Reisekosten, Sozialabgaben, Versicherung und Wechsel. Keine Vermittlungsgebühr, keine versteckten Kosten.
100 % legal
EU-Entsendung mit Arbeitsvertrag, A1-Bescheinigung und Allianz-Krankenversicherung — liegt jedem Angebot bei.
Feste Ansprechpartnerin
Kein Callcenter: Sie sprechen immer mit derselben Person in Osnabrück, auch nachts über die Notfallnummer.
14 Tage kündbar
Keine Mindestlaufzeit, Wechsel der Betreuungskraft ohne Aufpreis, Ersatz bei Krankheit binnen weniger Tage.
Was Familien über uns sagen: Erfahrungen & Bewertungen · Wie wir uns von Plattformen und Franchise-Ketten unterscheiden: Anbieter im Vergleich.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Hamburg.
Kommt jemand von Diadema nach Hamburg?
Beratung und Organisation laufen über unser Büro in Osnabrück — telefonisch, per Video oder auf Wunsch persönlich bei Ihnen. Die Betreuungskraft reist direkt zu Ihnen nach Hamburg; Übergabe und Einführung begleiten wir.
Was kostet die 24-Stunden-Pflege in Hamburg?
Der Beispielpreis von 3.015 € im Monat gilt bundesweit — auch in Hamburg. Je nach Pflegegrad bleibt nach Kassenleistungen ein Eigenanteil zwischen 1.605 € und 2.248 €, mit Steuerersparnis ab ca. 1.272 €. Alle Rechenbeispiele unter 24-Stunden-Pflege Kosten.
Wie schnell geht es in Hamburg?
In der Regel zieht die Betreuungskraft 7–14 Tage nach der Anfrage ein; nach einem Krankenhausaufenthalt in dringenden Fällen binnen 72 Stunden.
Ist das Modell in Hamburg legal?
Ja, bundesweit: EU-Entsendung nach Richtlinie 96/71/EG, A1-Bescheinigung, deutscher Mindestlohn, Allianz-Krankenversicherung. Wie Sie illegale Angebote erkennen: Polnische Pflegekraft legal oder illegal?
Beratung für Hamburg — kostenlos und persönlich.
Wir melden uns binnen 24 Stunden. Kein Callcenter, kein Chatbot.
