Was eine Agentur für polnische Pflegekräfte leistet — und was nicht
Eine Vermittlungsagentur ist das Bindeglied zwischen Ihrer Familie und den Entsendebetrieben in Polen, bei denen die Betreuungskräfte fest angestellt sind. Wir klären Ihren Bedarf, wählen passende Bewerberinnen aus, organisieren die legale Entsendung und bleiben während der gesamten Betreuung Ihre Ansprechpartner. Sie schließen einen Dienstleistungsvertrag — Arbeitgeber wird niemand aus Ihrer Familie.
Bedarfsanalyse
Pflegegrad, Erkrankungen, Nächte, Wohnsituation, Sprachwunsch — im Telefonat oder über den Anamnese-Fragebogen. Ehrlich, auch wenn das Modell nicht passt.
Auswahl der Betreuungskraft
Aus den Bewerberinnen unserer polnischen Partnerbetriebe: geprüfte Profile mit Erfahrung, Sprachstufe, Referenzen. Telefonat vor der Anreise auf Wunsch.
Legale Entsendung
Arbeitsvertrag beim Partner, A1-Bescheinigung, deutscher Mindestlohn, Allianz-Krankenversicherung, Anreise — alles organisiert, alle Nachweise im Angebot.
Begleitung
Feste Beraterin in Osnabrück, 24/7-Notfallnummer, Vermittlung bei Missverständnissen, Koordination mit dem Pflegedienst.
Ersatz und Wechsel
Krankheit, Heimreise, Nichtpassen: Ersatz binnen weniger Tage, Wechsel der Betreuungskraft ohne Aufpreis, Rotation alle 6–8 Wochen im Tandem.
Was wir nicht tun
Behandlungspflege (das bleibt beim Pflegedienst), Vermittlung examinierter Fachkräfte an Kliniken oder Heime, Tagesbetreuung ohne Unterkunft.
Kein Franchise, kein Callcenter.
Wir kennen unsere Partnerbetriebe in Polen persönlich und besuchen sie. Wer bei uns anruft, spricht mit einer von fünf Personen, die den Fall kennen – vom ersten Gespräch bis zum letzten Betreuungstag.
Woran Sie eine seriöse Agentur für polnische Pflegekräfte erkennen
Der Markt hat gute Agenturen, Plattformen mit Kleingedrucktem und Vermittler, die Scheinselbstständige verkaufen. Diese acht Punkte trennen die Spreu vom Weizen — und Sie dürfen sie bei jedem Anbieter abfragen, auch bei uns.
| Prüfpunkt | Seriöse Agentur | Diadema |
|---|---|---|
| Rechtsmodell | EU-Entsendung mit Arbeitsvertrag beim Entsendebetrieb, A1-Bescheinigung liegt vor | ja — A1 und Arbeitsvertrag im Angebot |
| Krankenversicherung | Betreuungskraft ist während des Einsatzes versichert | private Allianz-KV für jede Betreuungskraft |
| Preis | Schriftlich, verbindlich, alle Nebenkosten benannt | Monatspreis im Angebot; nur Kost & Logis kommt dazu |
| Gebühren | Keine Jahresbeiträge, Provisionen, Storno- oder Wechselgebühren | 0 € |
| Auswahl | Profile mit Erfahrung, Sprache, Referenzen; Telefonat vorab | ja, Telefonat auf Wunsch |
| Ausfall | Ersatz binnen weniger Tage, ohne Aufpreis | ja |
| Erreichbarkeit | Feste Ansprechperson mit Namen, Notfallnummer | Beraterin in Osnabrück, 24/7-Notfallnummer |
| Vertrag | Keine Mindestlaufzeit, kurze Kündigungsfrist, endet ohne Gebühr beim Versterben | 14 Tage, keine Mindestlaufzeit |
Ausführlich mit den typischen Fehlern: Schlechte Erfahrungen vermeiden · Anbietertypen im Vergleich: 24-Stunden-Pflege Anbieter vergleichen.
Wer stellt die Pflegekräfte an — und warum das für Sie wichtig ist
Die Betreuungskräfte sind bei unseren polnischen Kooperationspartnern fest angestellt: Unternehmen, die seit vielen Jahren Betreuungskräfte nach Deutschland entsenden, die wir persönlich kennen und deren Verträge, Löhne und A1-Verfahren wir geprüft haben. Für Sie heißt das: Der Arbeitgeber sitzt in Polen, die Verantwortung für Lohn, Sozialabgaben, Urlaub und Vertretung liegt dort — und Diadema sorgt dafür, dass alles so läuft, wie es im Angebot steht.
Das prüfen wir bei jedem Partner
- Registrierung und Entsendeerfahrung in Deutschland
- Arbeitsverträge mit deutschem Mindestlohn und Arbeitszeitregeln
- A1-Bescheinigungen für jede einzelne Betreuungskraft
- Schulung und Auswahlprozess der Betreuungskräfte
- Erreichbarkeit einer deutschsprachigen Koordination
Das bekommen Sie schriftlich
- Angebot mit verbindlichem Monatspreis und allen Nebenkosten
- Dienstleistungsvertrag mit 14 Tagen Kündigungsfrist
- A1-Bescheinigung und Versicherungsnachweis der Betreuungskraft
- Profil der Betreuungskraft mit Erfahrung und Sprachstufe
- Rechnung per Überweisung — steuerlich absetzbar nach § 35a EStG
Rechtliche Details zum Entsendemodell und was bei illegalen Modellen droht: Polnische Pflegekraft — legal oder illegal?
Was kostet die Vermittlung? Nichts extra.
Viele Agenturen verlangen Jahresbeiträge von 300 bis 800 €, Provisionen oder Wechselgebühren. Bei Diadema ist die Vermittlung im Monatspreis der Betreuung enthalten — im Beispiel 3.015 € bei Grundkenntnissen Deutsch. Der tatsächliche Preis hängt von der Betreuungskraft ab, die wir passend zu Ihnen suchen, und steht verbindlich im Angebot. Nach Pflegegeld, Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag bleiben je nach Pflegegrad 1.605 bis 2.248 € Eigenanteil, mit Steuerermäßigung ab ca. 1.272 €.
Von der Anfrage bis zum Einzug: 7 bis 14 Tage.
Tag 1: Anfrage
Telefonisch, per E-Mail oder über den Anamnese-Fragebogen. Wir rufen zurück und klären, ob das Modell zu Ihrer Situation passt.
Tag 1–3: Angebot
Schriftlich, mit verbindlichem Monatspreis, Ihren Kassenleistungen und allen Nachweisen. Kostenlos und unverbindlich.
Tag 3–7: Profile
Ihr Bedarf geht anonymisiert an unsere Partnerbetriebe; Sie erhalten geprüfte Profile und wählen — auf Wunsch nach einem Telefonat.
Tag 7–14: Einzug
Vertrag, Anreise, Übergabe mit Pflegemappe. Danach: feste Beraterin, Notfallnummer, Ersatz bei Bedarf.
Mehr zur Auswahl und den Sprachstufen: Pflegekräfte aus Polen · Für Familien, die vor allem Betreuung und Gesellschaft suchen: Polnische Betreuungskraft · Unsere Agentur allgemein: Pflegevermittlung.
Bevor Sie eine Agentur beauftragen.
Schlechte Erfahrungen vermeiden
Lockpreise, illegale Modelle, falsche Erwartungen, Ausfall ohne Ersatz: die acht häufigsten Ursachen – und die Prüffrage an jeden Anbieter.
Lesen ›Deutsche oder osteuropäische Pflegekraft?
Warum es deutsche Live-in-Kräfte kaum gibt, was der Schichtdienst kosten würde und wie Sprache und Qualifikation ehrlich einzuordnen sind.
Lesen ›Arbeitszeit und Ruhezeiten der Betreuungskraft
„24 Stunden“ heißt Anwesenheit, nicht Arbeit: Was das Arbeitszeitgesetz vorgibt, wie ein realistischer Tag aussieht und was nachts geht.
Lesen ›Ein Familienbetrieb
aus Osnabrück.
Seit 2009.
Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Team. Kein Franchise, kein Callcenter — bei jedem Anruf hebt jemand ab, der Sie kennt.
Zuhause bleiben.
Liebevoll begleitet.
Wir vermitteln seit über 17 Jahren qualifizierte Pflegekräfte aus Osteuropa für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause — legal, verlässlich und mit persönlicher Begleitung durch unser ganzes Team.
Häufige Fragen zur Vermittlung polnischer Pflegekräfte.
Was macht eine Agentur für polnische Pflegekräfte?
Sie klärt den Bedarf der Familie, wählt aus den Bewerberinnen ihrer Partnerbetriebe in Polen passende Betreuungskräfte aus, organisiert die legale Entsendung (Arbeitsvertrag, A1-Bescheinigung, Versicherung, Anreise), begleitet die Betreuung und stellt bei Ausfall oder Nichtpassen Ersatz. Die Familie schließt einen Dienstleistungsvertrag und wird nicht Arbeitgeber.
Was kostet die Vermittlung einer polnischen Pflegekraft?
Bei Diadema nichts extra: keine Vermittlungsgebühr, keine Provision, kein Jahresbeitrag. Vermittlung und Begleitung sind im Monatspreis der Betreuung enthalten (Beispiel 3.015 €/Monat bei Grundkenntnissen Deutsch). Andere Anbieter verlangen Jahresbeiträge von 300 bis 800 € oder Provisionen. Alle Zahlen: Polnische Pflegekraft Kosten.
Woran erkenne ich eine seriöse Agentur?
A1-Bescheinigung und Arbeitsvertrag der Betreuungskraft werden vorgelegt; ein schriftliches Angebot nennt den Monatspreis verbindlich und listet alle Nebenkosten; keine Jahresbeiträge oder Vermittlungsgebühren; feste Ansprechperson in Deutschland; Ersatz bei Krankheit; kurze Kündigungsfrist ohne Mindestlaufzeit; Firmensitz mit Handelsregister und Impressum.
Wie schnell vermittelt die Agentur eine polnische Pflegekraft?
In der Regel in 7 bis 14 Tagen nach der Anfrage: Angebot binnen 48 Stunden, Bewerbungsprofile nach 3 bis 7 Tagen, Anreise nach Vertragsschluss. Nach einem Krankenhausaufenthalt ist ein Start in dringenden Fällen binnen 72 Stunden möglich.
Vermittelt Diadema auch Pflegefachkräfte für Kliniken oder Pflegeheime?
Nein. Wir vermitteln ausschließlich Betreuungskräfte für Privathaushalte, die im Haus der Familie wohnen. Für die Anwerbung examinierter Fachkräfte aus dem Ausland sind spezialisierte Personalvermittler zuständig.
Was passiert, wenn die vermittelte Pflegekraft nicht passt?
Dann wechseln wir — ohne Aufpreis. Sie sagen uns, was nicht passt, und unser Partner stellt eine andere Betreuungskraft, in der Regel binnen weniger Tage. Das 14-tägige Kündigungsrecht gilt jederzeit.
Sprechen Sie mit einer Agentur, die Sie beim Namen kennt.
Montags bis freitags 8–17 Uhr persönlich in Osnabrück — oder schriftlich, Angebot binnen 48 Stunden.
