Pflegestützpunkt Heidelberg und Pflegeplatzbörse: hier fangen Sie an.
Der Pflegestützpunkt Heidelberg wird von der Stadt und den Kranken- und Pflegekassen getragen. Er berät kostenlos zu Pflege, Hilfen und Finanzierung und vermittelt und koordiniert Hilfen – telefonisch, per Video, vor Ort oder bei Bedarf zu Hause2. Termine können Sie online buchen.
Telefon 06221 58-49000 · pflegestuetzpunkt@heidelberg.de2
Im Rhein-Neckar-Kreis ist der Pflegestützpunkt des Kreises zuständig; Pflegestützpunkte gibt es in allen Stadt- und Landkreisen Baden-Württembergs4.
Krankenpflege in Heidelberg: was der Pflegedienst macht, was die Betreuungskraft.
Wer „Krankenpflege Heidelberg“ sucht, meint oft zwei verschiedene Dinge. Die medizinische Behandlungspflege braucht eine ärztliche Verordnung und eine Fachkraft; die Betreuung im Alltag kann eine Betreuungskraft übernehmen, die im Haus wohnt.
| Häusliche Krankenpflege (Pflegedienst) | Betreuungskraft im Haus | |
|---|---|---|
| Was? | Spritzen, Verbände, Medikamente stellen und geben, Kompressionsstrümpfe | Grundpflege, Haushalt, Begleitung, Gesellschaft, Nachtbereitschaft |
| Wer verordnet? | Hausarzt oder Klinik | niemand – Sie beauftragen selbst |
| Wer zahlt? | Krankenkasse (§ 37 SGB V)6 | Sie, unterstützt durch Pflegegeld, Verhinderungspflege und Steuer |
| Wie oft? | feste, kurze Einsätze | wohnt im Haushalt, ist nachts erreichbar |
In der Praxis kombinieren viele Familien beides: Der Pflegedienst kommt für das Medizinische, die Betreuungskraft hält den Alltag zusammen. Wir stimmen uns mit dem Dienst Ihrer Wahl ab.
Warum so viele Familien in Heidelberg zu Hause bleiben wollen.
In Heidelberg ist die Zahl der Pflegebedürftigen zwischen 2021 und 2023 um 16,8 % gestiegen, die Zahl der Pflegeeinrichtungen dagegen gesunken1. Die meisten Heidelbergerinnen und Heidelberger werden zu Hause versorgt, überwiegend von Angehörigen – nur 788 Menschen hatten einen ambulanten Pflegedienst.
Die Stadt hat zwei Gesichter: die flachen Stadtteile im Westen wie Pfaffengrund, Wieblingen oder Kirchheim, und die Hanglagen am Neckar und am Königstuhl – Ziegelhausen, Schlierbach, Handschuhsheim, Emmertsgrund, Boxberg. Gerade dort werden die Wege für ältere Menschen schnell zu weit, und Pflegedienste planen ihre Touren eng. Eine Betreuungskraft im Haus ist dann die Konstante im Alltag.
Diadema hat kein Büro in Heidelberg. Wir vermitteln seit 2009 bundesweit von Osnabrück aus, auch in den Rhein-Neckar-Kreis und nach Mannheim. Die Betreuungskraft reist direkt zu Ihnen.
Einsatzgebiet Heidelberg
Stadtteile: 15 Stadtteile: Altstadt, Bergheim, Boxberg, Emmertsgrund, Handschuhsheim, Kirchheim, Neuenheim, Pfaffengrund, Rohrbach, Schlierbach, Südstadt, Weststadt, Wieblingen, Ziegelhausen, Bahnstadt
Umland: Rhein-Neckar-Kreis (Wiesloch, Leimen, Sandhausen, Nußloch, Eppelheim, Dossenheim, Schriesheim, Neckargemünd, Schwetzingen, Weinheim), Mannheim, Neckar-Odenwald-Kreis
Postleitzahlen: 69115–69126 und Umland
Ihr Ort fehlt? Wir vermitteln bundesweit — 0541 939334 90.
Pflege in Heidelberg in Zahlen
Statistisches Landesamt Baden-Württemberg, Pflegestatistik 2023 (Pressemitteilung vom 18.03.2025). Zu Hause versorgt: 5.587 Menschen, davon 4.093 allein von Angehörigen und 788 mit ambulantem Dienst; im Heim lebten 1.225. Pflegequote 4,4 je 100 Einwohner1.
Was die Betreuungskraft in Heidelberg für Ihre Familie übernimmt.
Eine Person, die im Haus wohnt, statt vieler, die kurz vorbeikommen. Grundpflege, Haushalt, Gesellschaft und Sicherheit — medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst, den wir mit Ihnen koordinieren.
Grundpflege
Waschen, Duschen, Anziehen, Toilettengang, Hilfe beim Essen und Trinken, Hautpflege, Lagerung bei Bettlägerigkeit.
Haushalt
Kochen nach Gewohnheit, Einkaufen, Wäsche, Putzen, Blumen, Haustier — der Haushalt läuft weiter wie immer.
Nacht und Sicherheit
Jemand ist da: bei nächtlichen Toilettengängen, Unruhe, Stürzen. Kein Notrufknopf, sondern ein Mensch im Nebenzimmer.
Demenzbetreuung
Feste Tagesstruktur, Geduld, Orientierung — viele unserer Kräfte haben Erfahrung mit Demenz. Mehr: Demenzbetreuung zu Hause.
Begleitung
Arztbesuche, Therapie, Spaziergänge, Friseur, Gottesdienst, Besuch bei Freunden — die Betreuungskraft geht mit.
Hanglagen am Neckar
In Ziegelhausen, Schlierbach oder am Emmertsgrund sind Wege steil und Parkplätze knapp. Eine Betreuungskraft, die im Haus wohnt, braucht keinen Parkplatz und keine Tourenplanung. Für Umbauten wie Treppenlift oder bodengleiche Dusche zahlt die Pflegekasse bis zu 4.180 € je Maßnahme6.
Alle Aufgaben, Grenzen und der Tagesablauf im Detail: 24-Stunden-Pflege · Wer unsere Betreuungskräfte sind: Pflegekräfte aus Polen · Pflegevermittlung: So arbeitet unsere Agentur · Für wen die Betreuung im Haus passt: Pflegekraft für zu Hause finden.
Beratung für Familien in Heidelberg.
Telefonisch oder per Video: Wir klären, ob neben dem Pflegedienst eine Betreuungskraft im Haus sinnvoll ist, und sagen ehrlich, wenn eine kleinere Lösung reicht.
- Keine Vermittlungsgebühr — kein Jahresbeitrag, 14 Tage kündbar
- Beispielpreis 3.015 € — inklusive Anreise nach Heidelberg, kein Festpreis
- Legal entsandt — A1-Bescheinigung, deutscher Mindestlohn
- Feste Ansprechpartnerin — Kerstin Land, Durchwahl 0541 939334 91
Ein Familienbetrieb
aus Osnabrück.
Seit 2009.
Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Team. Kein Franchise, kein Callcenter — bei jedem Anruf hebt jemand ab, der Sie kennt.
Zuhause bleiben.
Liebevoll begleitet.
Wir vermitteln seit über 17 Jahren qualifizierte Pflegekräfte aus Osteuropa für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause — legal, verlässlich und mit persönlicher Begleitung durch unser ganzes Team.
Warum Diadema Pflege?
Würdevolle Pflege heißt für uns: Respekt, Wertschätzung und so viel Lebensqualität im eigenen Zuhause wie möglich.
Historischer TV-Beitrag: NDR „Hallo Niedersachsen“ vom 07.03.2011 — über die legale, bezahlbare 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause durch Diadema.
NDR · Hallo Niedersachsen — Reportage 24-Stunden-Pflege
Was die 24-Stunden-Pflege in Heidelberg kostet – und was Kasse und Finanzamt tragen.
Der Beispielpreis von 3.015 € im Monat gilt bundesweit, auch in Heidelberg, und enthält die Reisepauschale von 125 €. Er ist kein Festpreis: Pflegeaufwand, Nächte und Deutschkenntnisse bestimmen Ihren Preis im Angebot.
| Pflegegrad | Beispielpreis | − Pflegegeld | − Verhinderungspflege (anteilig) | Eigenanteil im Monat | Effektiv mit § 35a (vereinfacht) |
|---|---|---|---|---|---|
| Pflegegrad 2 | 3.015 € | − 347 € | − 295 € | 2.373 € | ca. 2.040 € |
| Pflegegrad 3 | 3.015 € | − 599 € | − 295 € | 2.121 € | ca. 1.788 € |
| Pflegegrad 4 | 3.015 € | − 800 € | − 295 € | 1.920 € | ca. 1.587 € |
| Pflegegrad 5 | 3.015 € | − 990 € | − 295 € | 1.730 € | ca. 1.397 € |
Beispielrechnung, keine Zusage6,7. Kost und Logis der Kraft nicht enthalten. Verhinderungspflege (gemeinsamer Jahresbetrag 3.539 €) nur, solange der Betrag reicht und eine Pflegeperson vertreten wird. Steuer vereinfacht: Höchstbetrag 4.000 € im Jahr, setzt ausreichend Einkommensteuer voraus. Wird der Entlastungsbetrag (131 €) für ein anerkanntes Angebot genutzt, sinkt der Eigenanteil weiter.
Zum Vergleich: Pflegeheim in Baden-Württemberg
Ø 3.657 € Eigenanteil im ersten Heimjahr in Baden-Württemberg (vdek, Juli 2026)8 – 257 € mehr als ein Jahr zuvor und deutlich über dem Bundesschnitt von 3.364 €. Darin stecken 1.153 € für Unterkunft und Verpflegung und 463 € Investitionskosten. Zu Hause laufen Miete und Lebensmittel dagegen weiter. Pflegeheim oder 24-Stunden-Pflege: der ehrliche Vergleich ›
Was dazukommt
Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer, Verpflegung und Internet – rund 150 bis 200 € im Monat. Ihren Betrag zeigt der Rechner unten oder der Eigenanteil-Rechner. Alle Posten im Detail: Preise der 24-Stunden-Pflege · Pflegekosten 2026.
Eigenanteil in Heidelberg nach Pflegegrad – mit Heimvergleich für Baden-Württemberg.
Wählen Sie den Pflegegrad und tragen Sie bei Bedarf den Preis aus einem Angebot ein, auch von einem anderen Anbieter. Es wird nichts gespeichert oder gesendet.
Beispielrechnung, keine Zusage. Zu Hause laufen Miete und Lebensmittel weiter, im Heim sind Unterkunft und Verpflegung im Eigenanteil enthalten. Steuer auf die selbst getragenen Kosten, höchstens 4.000 € im Jahr.
Schriftliches Angebot für HeidelbergEine Betreuungskraft zieht bei Ihrem Angehörigen in Heidelberg ein.
Die 24-Stunden-Pflege von Diadema funktioniert in Heidelberg wie überall in Deutschland: Eine erfahrene Betreuungskraft aus Polen wohnt im Haushalt, übernimmt Grundpflege, Haushalt und Alltagsbegleitung und ist nachts erreichbar. Sie ist bei unserem Kooperationspartner angestellt, wird legal entsendet und ist über die Allianz krankenversichert.
Wo wir in der Region vermitteln
Heidelberg, Rhein-Neckar-Kreis (Wiesloch, Leimen, Eppelheim, Dossenheim, Schriesheim, Neckargemünd, Schwetzingen, Weinheim), Mannheim.
Kostenlose Pflegeberatung in Heidelberg
Pflegestützpunkt Heidelberg
Dantestraße 7, 69115 Heidelberg
Telefon 06221 58-49000
Freie Plätze in Heimen, Tages- und Kurzzeitpflege zeigt die Pflegeplatzbörse. Angaben laut heidelberg.de, Stand November 2026.
Kliniken in Heidelberg
Universitätsklinikum Heidelberg, Krankenhaus Salem, St. Josefskrankenhaus, Bethanien-Krankenhaus9 – Betreuung nach Entlassung in dringenden Fällen binnen 72 Stunden. Mehr: Pflege nach Krankenhausaufenthalt.
So kann die Situation in Heidelberg aussehen.
Angenommen, Ihre Mutter lebt allein in ihrem Haus in Ziegelhausen, hat nach einem Schlaganfall Pflegegrad 3 und braucht morgens den Pflegedienst für Medikamente. Tagsüber und nachts ist sie allein, die Pflegeplatzbörse zeigt bei der Kurzzeitpflege nur Wartelisten. Eine Betreuungskraft zieht ein; der Pflegedienst kommt weiter.
Ob Ihre Situation passt, klären wir in einem kostenlosen Gespräch — ehrlich, auch wenn eine kleinere Lösung wie stundenweise Seniorenbetreuung oder ein ambulanter Dienst besser wäre. Was Familien bei Google über uns schreiben: Erfahrungen mit Diadema.
Das Beispiel in Zahlen
| Beispielpreis | 3.015 € |
| − Pflegegeld Pflegegrad 3 | 599 € |
| − Verhinderungspflege anteilig | 295 € |
| Eigenanteil | 2.121 € |
Ausgedachtes Beispiel, keine echte Familie. Rechnung ohne Steuer, ohne Kost und Logis.
Familienbetrieb aus Osnabrück — seit 2009 bundesweit, auch für Heidelberg.
Ein Preis, alles drin
Beispiel 3.015 €/Monat inklusive Reisekosten, Sozialabgaben, Versicherung und Wechsel. Keine Vermittlungsgebühr, kein Jahresbeitrag.
Legal entsendet
EU-Entsendung mit Arbeitsvertrag, A1-Bescheinigung und Allianz-Krankenversicherung.
Feste Ansprechpartnerin
Kein Callcenter: Sie sprechen mit denselben Menschen in Osnabrück, für laufende Betreuungen auch über die Notfallnummer.
14 Tage kündbar
Keine Mindestlaufzeit, Wechsel der Betreuungskraft ohne Aufpreis, Ersatz bei Krankheit.
Über 4.000 Vermittlungen seit 2009. Was Familien über uns sagen: Erfahrungen & Bewertungen · Wie wir uns von Plattformen und Franchise-Ketten unterscheiden: Anbieter im Vergleich.
Die Betreuungskraft zieht ein – Sie atmen durch.
Nach dem Krankenhaus in dringenden Fällen binnen 72 Stunden. Wir übernehmen Auswahl, Anreise und Übergabe und bleiben Ihre Ansprechpartnerin – für alles, was danach kommt.
Was Familien bei Google schreiben.
4,8 von 5 Sternen aus 16 Rezensionen bei Google · Stand November 2026
„Wir sind schon viele Jahre Kunde und sind mit unserer Beraterin Frau Pawelczyk sehr zufrieden. Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Engagement sind vorbildlich. Können wir nur empfehlen!“
„Seit über zwei Jahren kommen Larissa und Nadja zuverlässig zu meinem Vater und unterstützen ihn im Alltag und entlasten uns Angehörige.“
„Alles bestens! Die 24-Stunden-Pflege läuft gut und unser Vater fühlt sich wohl. Kann ich empfehlen alles.“
Die drei neuesten Rezensionen, wörtlich übernommen, Namen gekürzt. Alle Rezensionen lesen Sie im Google-Profil von Diadema Pflege.
In vier Schritten zur Betreuungskraft in Heidelberg.
Anruf oder Fragebogen (Tag 1)
Sie schildern die Situation, wir stellen die richtigen Fragen: Pflegegrad, Wohnsituation, gewünschte Deutschkenntnisse.
Angebot mit Preis (Tag 1–3)
Schriftlich, kostenlos, unverbindlich — in der Regel binnen 48 Stunden.
Profile ansehen (Tag 3–7)
Geprüfte Bewerbungsprofile mit Erfahrung und Sprachstufe. Sie entscheiden.
Einzug in Heidelberg (Tag 7–14)
Vertrag mit dem Partnerunternehmen, organisierte Anreise, Übergabe. Danach bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
Agentur vor Ort oder bundesweit? Woran Sie eine seriöse Vermittlung erkennen.
Was wirklich zählt
- Wer ist Arbeitgeber der Betreuungskraft? Bei der Entsendung die Firma im Heimatland – mit A1-Bescheinigung vor dem ersten Tag.
- Ein schriftliches Angebot mit Monatspreis und allen Zuschlägen, ohne versteckte Vermittlungs- oder Jahresgebühr.
- Kurze Kündigungsfrist – bei Diadema 14 Tage.
- Eine feste Ansprechperson mit Namen und eine Notfallnummer.
Büro um die Ecke?
Viele Portale listen für Heidelberg Agenturen mit Adresse in der Stadt. Ein Büro vor Ort ist angenehm, aber nicht entscheidend: Die Betreuungskraft wohnt ohnehin bei Ihnen, Absprachen laufen meist am Telefon. Wichtiger sind feste Ansprechpartner, schnelle Erreichbarkeit und ein klarer Vertrag. Unser 15-Punkte-Check: 24-Stunden-Pflege-Agentur finden und prüfen.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Heidelberg.
Wo bekomme ich in Heidelberg kostenlose Pflegeberatung?
Beim Pflegestützpunkt Heidelberg in der Dantestraße 7, Telefon 06221 58-49000. Er wird von Stadt und Kassen getragen und berät kostenlos, auch zu Hause; Termine lassen sich online buchen. Für den Rhein-Neckar-Kreis ist der Pflegestützpunkt des Kreises zuständig.
Wie finde ich in Heidelberg einen freien Pflegeplatz?
Die Stadt Heidelberg betreibt eine Pflegeplatzbörse. Eine Ampel zeigt für Kurzzeitpflege, Tagespflege und Vollzeitpflege, ob Plätze frei sind, nur Wartelisten bestehen oder alles belegt ist. Anfragen stellen Sie direkt bei der Einrichtung; technische Fragen beantwortet der Pflegestützpunkt.
Was kostet die 24-Stunden-Pflege in Heidelberg?
Der Beispielpreis von 3.015 € im Monat gilt bundesweit, auch in Heidelberg, inklusive Reisepauschale. Er ist kein Festpreis; verbindlich ist Ihr Angebot. Nach Pflegegeld und anteiliger Verhinderungspflege bleiben je nach Pflegegrad etwa 1.730 bis 2.373 €, mit Steuerermäßigung nach § 35a EStG etwa 1.397 bis 2.040 €. Dazu kommen Kost und Logis der Betreuungskraft. Alle Rechenbeispiele unter 24-Stunden-Pflege Kosten.
Übernimmt die Betreuungskraft auch Krankenpflege?
Nein. Spritzen, Verbände und das Stellen von Medikamenten sind häusliche Krankenpflege und gehören zu einem ambulanten Pflegedienst; die Krankenkasse zahlt sie auf ärztliche Verordnung. Die Betreuungskraft übernimmt Grundpflege, Haushalt und Begleitung und erinnert an Medikamente.
Kommt jemand von Diadema nach Heidelberg?
Beratung und Organisation laufen über unser Büro in Osnabrück – telefonisch, per Video und Post. Ein Büro in Heidelberg haben wir nicht. Die Betreuungskraft reist direkt zu Ihnen; wir begleiten die Übergabe und bleiben Ihr Ansprechpartner.
Ist das Modell in Baden-Württemberg legal?
Ja, bundesweit: EU-Entsendung nach Richtlinie 96/71/EG, A1-Bescheinigung, deutscher Mindestlohn, Allianz-Krankenversicherung. Wie Sie illegale Angebote erkennen, steht auf der Seite „Polnische Pflegekraft legal oder illegal?“. Zur Seite ›
Wie schnell geht es in Heidelberg?
In der Regel zieht die Betreuungskraft 7–14 Tage nach der Anfrage ein; nach einem Krankenhausaufenthalt in dringenden Fällen binnen 72 Stunden, wenn eine passende Kraft verfügbar ist.
Ist die Betreuung zu Hause günstiger als ein Pflegeheim in Baden-Württemberg?
Oft im ersten Heimjahr. Der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim lag in Baden-Württemberg im Juli 2026 bei 3.657 € im Monat. Zu Hause laufen Miete und Lebensmittel weiter. Der Rechner auf dieser Seite stellt beides nebeneinander.
Beratung für Heidelberg — kostenlos und persönlich.
Wir melden uns binnen 24 Stunden. Kein Callcenter, kein Chatbot. Kerstin Land erreichen Sie direkt unter 0541 939334 91, Montag bis Freitag 8–17 Uhr.
Quellen
- Statistisches Landesamt Baden-Württemberg: Höchste Pflegequoten im Neckar-Odenwald-Kreis und im Main-Tauber-Kreis (Pflegestatistik 2023, Kreisergebnisse, 18.03.2025)
- Stadt Heidelberg: Pflegestützpunkt Heidelberg; Mobile Pflegeangebote
- Stadt Heidelberg: Pflegeplatzbörse
- AOK Baden-Württemberg: Pflegestützpunkte in allen Stadt- und Landkreisen
- Bundesgesundheitsministerium: Leistungsbeträge der Pflegeversicherung 2026; § 7a SGB XI, § 42a SGB XI, § 40 SGB XI, § 37 SGB V
- § 35a Einkommensteuergesetz: gesetze-im-internet.de
- vdek Baden-Württemberg: Eigenbeteiligung in der stationären Pflege in Baden-Württemberg, 14.07.2026; vdek: Bundeswerte Juli 2026
- Stadt Heidelberg: Kliniken; Kliniksozialdienste
Alle Angaben ohne Gewähr, Stand 11.11.2026. Ersetzt keine Rechts- oder Pflegeberatung.
24-Stunden-Pflege in Baden-Württemberg.
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