24-Stunden-Haushaltshilfe aus Polen: was sie darf, was sie kostet, wie es legal geht.

Legal entsandte Kräfte, die im Haushalt wohnen, kosten laut Verbraucherzentrale NRW meist 2.800 bis 3.500 € im Monat. Bei Diadema liegt der Beispielpreis 2026 bei 3.015 €, kein Festpreis. Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse über Pflegegeld und Verhinderungspflege mit, dazu kommt die Steuerermäßigung nach § 35a EStG.

Ja, die üblichen Hausarbeiten gehören dazu: Aufräumen, Staubsaugen, Bad und Küche sauber halten, Wäsche und Einkauf – und zwar für die betreute Person. Große Grundreinigungen, Fenster in mehreren Etagen, schwere Gartenarbeit oder der Haushalt weiterer Familienmitglieder gehören nicht dazu, wenn das nicht ausdrücklich vereinbart ist.

Medizinische Behandlungspflege: Spritzen geben, Wunden versorgen, Verbände wechseln, Medikamente stellen oder dosieren, Kompressionsstrümpfe nach ärztlicher Verordnung, Blutzucker messen. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, bei Verordnung bezahlt von der Krankenkasse. An die Einnahme der Tabletten erinnern darf die Haushaltshilfe.

Nein. „24 Stunden“ heißt: Sie wohnt im Haushalt und ist da. Gearbeitet wird rund 40 Stunden pro Woche, mit Pausen, freien Stunden und Nachtruhe. Muss nachts regelmäßig mehrmals jemand aufstehen, braucht es eine andere Lösung, etwa einen Pflegedienst für die Nacht oder zwei Kräfte.

Es gibt drei legale Wege: Sie stellen die Kraft selbst an und werden Arbeitgeber, eine Firma im EU-Ausland entsendet sie mit A1-Bescheinigung, oder die Kraft ist echt selbstständig. Am einfachsten für Familien ist die Entsendung über eine Agentur; den Weg ohne Agentur erklären wir im Ratgeber „24-Stunden-Pflege ohne Agentur“.

Nur vorübergehend. Nach § 38 SGB V gibt es Haushaltshilfe etwa nach einem Krankenhausaufenthalt, wenn ein Kind unter 12 im Haushalt lebt, oder bis zu vier Wochen bei schwerer Krankheit. Wer Pflegegrad 2 bis 5 hat, bekommt diese Kurzzeit-Hilfe nicht; dann ist die Pflegekasse zuständig. Eine dauerhafte 24-Stunden-Haushaltshilfe zahlt die Krankenkasse nicht.

Die Familie bzw. die betreute Person. Die Pflegekasse beteiligt sich ab Pflegegrad 2 mit dem Pflegegeld (347 bis 990 € im Monat) und mit Mitteln der Verhinderungspflege. Reicht das Geld nicht, kann beim Sozialamt Hilfe zur Pflege beantragt werden; ob eine Kraft im Haushalt mitfinanziert wird, entscheidet das Amt im Einzelfall.

Ja, dann sind Sie Arbeitgeber: Anmeldung zur Sozialversicherung, Mindestlohn von 13,90 € je Stunde, Arbeitszeitgesetz, Urlaub, Lohnfortzahlung und Ersatz bei Krankheit. Ein Minijob reicht für eine Kraft, die im Haushalt wohnt, nicht aus. Wer bar und ohne Anmeldung bezahlt, beschäftigt schwarz – mit Nachzahlungen und Bußgeldern.

Als EU-Bürgerin darf sie ohne Visum und Arbeitserlaubnis in Deutschland arbeiten. Bei der Entsendung ist sie weiter in Polen versichert; das bescheinigt die A1. In der Praxis wechseln sich bei Diadema zwei Kräfte alle 6 bis 8 Wochen ab, damit beide genug Zeit zu Hause haben.

Sie brauchen ein freies Zimmer, und eine fremde Person lebt mit im Haus. Die Kraft wechselt alle paar Wochen, die Sprache ist nicht immer perfekt, und für medizinische Pflege kommt zusätzlich ein Pflegedienst. Dafür bleibt Ihr Angehöriger zu Hause, und es ist fast immer jemand da.

Ja, als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG: 20 % der Kosten, höchstens 4.000 € im Jahr, also bis rund 333 € im Monat. Voraussetzung sind eine Rechnung und die Zahlung per Überweisung. Was die Pflegekasse erstattet, zählt nicht mit.

Ja, das ist möglich, wenn beide im selben Haushalt leben. Der Preis steigt dann je nach Aufwand; wie viel, steht im individuellen Angebot. Braucht ein Partner sehr viel Pflege, prüfen wir mit Ihnen ehrlich, ob eine Kraft genügt.