Pflege in Aachen: Die meisten werden zu Hause versorgt.
Ende 2023 waren in der Stadt Aachen 17.685 Menschen pflegebedürftig. Rund 15.520 von ihnen lebten zu Hause, und zwei von drei bekamen ausschließlich Pflegegeld: Sie werden ohne Pflegedienst versorgt, von Angehörigen, Nachbarn oder privat organisierter Hilfe1.
Die Zahl wächst schnell. Zwischen 2013 und 2023 hat sich die Zahl der Menschen mit Pflegegrad 2 bis 5 in Aachen fast verdoppelt, von 8.493 auf 16.416. Der Bezug von Pflegegeld stieg um 180 %, die Zahl der Heimbewohner sank leicht. Für 2040 rechnet die StädteRegion mit rund 19.270 Pflegebedürftigen in der Stadt1.
Gleichzeitig wird das Angebot knapper: In der Stadt gibt es 29 Pflegeheime mit 2.275 Plätzen, 64 weniger als 2021. Laut Pflegeplanung stoßen die ambulanten Dienste an Kapazitätsgrenzen, und fehlende Kurzzeitpflege erschwert die Entlassung aus dem Krankenhaus1. Eine Betreuungskraft im Haus ersetzt keinen Pflegedienst, aber sie füllt die Stunden zwischen den Einsätzen und ist nachts da.
Einsatzgebiet Aachen
Stadtbezirke: Aachen-Mitte, Brand, Eilendorf, Haaren, Kornelimünster/Walheim, Laurensberg, Richterich3
StädteRegion: Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Monschau, Roetgen, Simmerath, Stolberg, Würselen1
Ihr Ort fehlt? Wir vermitteln bundesweit — 0541 939334 90.
Pflege in Aachen in Zahlen
Kommunale Pflegeplanung der StädteRegion Aachen auf Basis der Pflegestatistik IT.NRW, Stichtag 15.12.2023. In Aachen leben 262.670 Menschen, 49.456 davon sind 65 Jahre oder älter (18,8 %, Ende 2024)2.
Versorgung in Aachen auf einen Blick
| Ambulante Pflegedienste | 46 |
| Tagespflegen | 20 mit 334 Plätzen |
| Kurzzeitpflege | 13 eigenständige und 132 in Heimen eingestreute Plätze |
| Pflegeheime | 29 mit 2.275 Plätzen (64 weniger als 2021) |
| Heimplätze je 1.000 Einwohner ab 80 | 137 in der Stadt, 153 in der StädteRegion |
Stadt Aachen, Stand 3. Quartal 20251. Freie Plätze meldet das Pflegeportal der StädteRegion7.
Kostenlose Pflegeberatung in Aachen: Hier fangen Sie an.
Neutral und kostenlos berät die Beratungsstelle für Pflege der StädteRegion Aachen, der Pflegestützpunkt im Haus der StädteRegion5. Die Beratung gibt es im Büro, am Telefon oder bei Ihnen zu Hause4. Welche Beraterin für Sie zuständig ist, hängt von der Postleitzahl ab.
Es wird nichts gesendet. Wohnt Ihr Angehöriger in einer anderen Kommune der StädteRegion, nennt Ihnen die Beratungsstelle die zuständige Kollegin.
Für 52062, 52066, 52068, 52076, 52078 und 52080
0241 5198-5028Zollernstraße 10, 52070 Aachen · pflegeberatung@staedteregion-aachen.de
Kostenlos und neutral, im Büro, am Telefon oder bei Ihnen zu Hause.
Quelle: StädteRegion Aachen, Flyer Pflege- und Wohnberatung, Stand 11/20244. Angaben ohne Gewähr.
E-Mail pflegeberatung@staedteregion-aachen.de · Pflegegrad, Leistungen, Pflegedienst, Heimplatz, auch als Hausbesuch4
Angaben laut StädteRegion Aachen, Stadt Aachen und Pflegewegweiser NRW, Stand November 2026. Beratung nach § 7a SGB XI ist kostenlos und neutral — wir arbeiten mit den Beratungsstellen zusammen, nicht gegen sie.
Was die Betreuungskraft in Aachen für Ihre Familie übernimmt.
Eine Person, die im Haus wohnt, statt vieler, die kurz vorbeikommen. Grundpflege, Haushalt, Gesellschaft und Sicherheit rund um die Uhr — medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst, den wir mit Ihnen koordinieren.
Grundpflege
Waschen, Duschen, Anziehen, Toilettengang, Hilfe beim Essen und Trinken, Hautpflege, Lagerung bei Bettlägerigkeit.
Haushalt
Kochen nach Gewohnheit, Einkaufen, Wäsche, Putzen, Blumen, Haustier — der Haushalt läuft weiter wie immer.
Nacht und Sicherheit
Jemand ist da: bei nächtlichen Toilettengängen, Unruhe, Stürzen. Kein Notrufknopf, sondern ein Mensch im Nebenzimmer.
Demenzbetreuung
Feste Tagesstruktur, Geduld, Orientierung, Schutz vor Weglaufen — viele unserer Kräfte haben Erfahrung mit Demenz. Mehr: Demenzbetreuung zu Hause.
Begleitung
Arztbesuche, Therapie, Spaziergänge, Friseur, Gottesdienst, Besuch bei Freunden — die Betreuungskraft geht mit.
Gesellschaft
Gespräche, Vorlesen, Karten spielen, gemeinsames Kochen. Gegen Einsamkeit hilft kein Pflegedienst, sondern ein Gegenüber.
Betreuungskraft, Pflegedienst oder Heim: die Wege in Aachen im Vergleich
| Betreuungskraft im Haus | Ambulanter Pflegedienst | Tages- oder Kurzzeitpflege | Pflegeheim | |
|---|---|---|---|---|
| Wo? | in der eigenen Wohnung | in der eigenen Wohnung | in einer Einrichtung, tagsüber oder für einige Wochen | dauerhaft in der Einrichtung |
| Wer ist da? | eine Person, die mit im Haushalt wohnt | Fachkräfte zu festen Zeiten | Team der Einrichtung | Team im Schichtdienst |
| Medizinisches | nein – ergänzend Pflegedienst | ja, auf Verordnung | ja | ja |
| Zahlt die Kasse? | Pflegegeld, Verhinderungspflege | Pflegesachleistung | eigene Budgets | Pflegeanteil plus Zuschlag |
| Passt, wenn … | Ihr Angehöriger nicht allein bleiben kann und ein Zimmer frei ist | wenige Einsätze am Tag reichen | Angehörige tagsüber arbeiten oder Urlaub brauchen | rund um die Uhr Fachpflege nötig ist |
Alle Aufgaben, Grenzen und der Tagesablauf im Detail: 24-Stunden-Pflege · Wer unsere Betreuungskräfte sind: Pflegekräfte aus Polen · Polnische Pflegekraft: Kosten · Pflegevermittlung: So arbeitet unsere Agentur · Für wen die Betreuung im Haus passt: Pflegekraft für zu Hause finden.
Beratung für Familien in Aachen.
Am Telefon oder per Video klären wir Pflegebedarf, Wohnung und Wünsche und sagen ehrlich, ob eine Betreuungskraft passt – oder ob ein Pflegedienst, die Tagespflege oder eine Stundenhilfe reicht.
- Keine Vermittlungsgebühr — kein Jahresbeitrag, 14 Tage kündbar
- Beispielpreis 3.015 € — inklusive Anreise nach Aachen, kein Festpreis
- Legal entsandt — A1-Bescheinigung, deutscher Mindestlohn
- Feste Ansprechpartnerin — Kerstin Land, Durchwahl 0541 939334 91
Was die 24-Stunden-Pflege in Aachen kostet – und was Kasse und Finanzamt tragen.
Der Beispielpreis von 3.015 € im Monat gilt bundesweit, auch in Aachen, und enthält die Reisepauschale von 125 €. Er ist kein Festpreis: Pflegeaufwand, Nächte und Deutschkenntnisse bestimmen Ihren Preis im Angebot.
| Pflegegrad | Beispielpreis | − Pflegegeld | − Verhinderungspflege (anteilig) | Eigenanteil im Monat | Effektiv mit § 35a (vereinfacht) |
|---|---|---|---|---|---|
| Pflegegrad 2 | 3.015 € | − 347 € | − 295 € | 2.373 € | ca. 2.040 € |
| Pflegegrad 3 | 3.015 € | − 599 € | − 295 € | 2.121 € | ca. 1.788 € |
| Pflegegrad 4 | 3.015 € | − 800 € | − 295 € | 1.920 € | ca. 1.587 € |
| Pflegegrad 5 | 3.015 € | − 990 € | − 295 € | 1.730 € | ca. 1.397 € |
Beispielrechnung, keine Zusage8,10. Kost und Logis der Kraft nicht enthalten. Verhinderungspflege (gemeinsamer Jahresbetrag 3.539 €) nur, solange der Betrag reicht und eine Pflegeperson vertreten wird. Steuer vereinfacht: Höchstbetrag 4.000 € im Jahr, setzt ausreichend Einkommensteuer voraus. Wird der Entlastungsbetrag (131 €) für ein anerkanntes Angebot genutzt, sinkt der Eigenanteil weiter.
Zum Vergleich: Pflegeheim in NRW
Ø 3.671 € Eigenanteil im ersten Jahr in Nordrhein-Westfalen (vdek, Juli 2026)11 – deutlich über dem Bundesschnitt von 3.364 €. Darin stecken Unterkunft, Verpflegung und Investitionskosten. Zu Hause laufen Miete und Lebensmittel dagegen weiter. Pflegeheim oder 24-Stunden-Pflege: der ehrliche Vergleich ›
Das eigene Zimmer
Ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft ist Voraussetzung – im Altbau im Frankenberger Viertel genauso wie im Einfamilienhaus in Brand. Wir prüfen das im Erstgespräch ehrlich und schlagen sonst Alternativen vor. Kost und Logis trägt der Haushalt, meist rund 150 bis 200 € im Monat. Alle Rechenbeispiele: Preise der 24-Stunden-Pflege · alle Posten von Heim bis Betreuung zu Hause: Pflegekosten 2026.
Eigenanteil in Aachen nach Pflegegrad – mit Heimvergleich für NRW.
Wählen Sie den Pflegegrad und tragen Sie bei Bedarf den Preis aus einem Angebot ein, auch von einem anderen Anbieter. Es wird nichts gespeichert oder gesendet.
Beispielrechnung, keine Zusage. Zu Hause laufen Miete und Lebensmittel weiter, im Heim sind Unterkunft und Verpflegung im Eigenanteil enthalten. Steuer auf die selbst getragenen Kosten, höchstens 4.000 € im Jahr.
Schriftliches Angebot für AachenEin Familienbetrieb
aus Osnabrück.
Seit 2009.
Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Team. Kein Franchise, kein Callcenter — bei jedem Anruf hebt jemand ab, der Sie kennt.
Zuhause bleiben.
Liebevoll begleitet.
Wir vermitteln seit über 17 Jahren qualifizierte Pflegekräfte aus Osteuropa für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause — legal, verlässlich und mit persönlicher Begleitung durch unser ganzes Team.
Warum Diadema Pflege?
Würdevolle Pflege heißt für uns: Respekt, Wertschätzung und so viel Lebensqualität im eigenen Zuhause wie möglich.
Historischer TV-Beitrag: NDR „Hallo Niedersachsen“ vom 07.03.2011 — über die legale, bezahlbare 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause durch Diadema.
NDR · Hallo Niedersachsen — Reportage 24-Stunden-Pflege
Familienbetrieb aus Osnabrück — seit 2009 auch für Aachen.
Ein Preis, alles drin
Beispiel 3.015 €/Monat inklusive Reisekosten, Sozialabgaben, Versicherung und Wechsel. Keine Vermittlungsgebühr, keine versteckten Kosten.
Legal entsendet
EU-Entsendung mit Arbeitsvertrag, A1-Bescheinigung und Allianz-Krankenversicherung — liegt jedem Angebot bei.
Feste Ansprechpartnerin
Kein Callcenter: Sie sprechen immer mit derselben Person in Osnabrück, auch nachts über die Notfallnummer.
14 Tage kündbar
Keine Mindestlaufzeit, Wechsel der Betreuungskraft ohne Aufpreis, Ersatz bei Krankheit binnen weniger Tage.
Über 4.000 Vermittlungen seit 2009. Was Familien über uns sagen: Erfahrungen & Bewertungen · Wie wir uns von Plattformen und Franchise-Ketten unterscheiden: Anbieter im Vergleich.
Eine Betreuungskraft zieht bei Ihrem Angehörigen in Aachen ein.
Die 24-Stunden-Pflege von Diadema funktioniert in Aachen wie überall in Deutschland: Eine erfahrene Betreuungskraft aus Osteuropa wohnt im Haushalt, übernimmt Grundpflege, Haushalt und Alltagsbegleitung und ist nachts erreichbar. Sie ist bei unserem Kooperationspartner angestellt, wird legal entsendet und ist über die Allianz krankenversichert. Sie zahlen im Beispiel 3.015 € im Monat — nach Pflegegeld, Verhinderungspflege und Steuer bleibt je nach Pflegegrad ein Eigenanteil ab ca. 1.397 €.
Wir haben kein Büro in Aachen: Beratung und Organisation laufen über unser Büro in Osnabrück, telefonisch, per Video und per Post. Die Betreuungskraft reist direkt zu Ihnen.
Wo wir in der Region betreuen
Aachen mit allen sieben Stadtbezirken und die StädteRegion: Alsdorf, Baesweiler, Eschweiler, Herzogenrath, Monschau, Roetgen, Simmerath, Stolberg, Würselen.
Kostenlose Pflegeberatung
Die neutralen Anlaufstellen in Aachen mit Adresse und Telefon finden Sie weiter oben. Wer zuerst dort war, bringt meist schon die richtigen Fragen mit – das hilft auch uns.
Nach dem Krankenhaus
Kurzzeitpflege ist in Aachen knapp: 13 eigenständige Plätze, dazu eingestreute Plätze in Heimen, wenn sie frei sind1. Nach einem Klinikaufenthalt kann eine Betreuungskraft in dringenden Fällen binnen 72 Stunden einziehen. Den Pflegegrad begutachtet der Medizinische Dienst nach einer Klinik bei Bedarf schon innerhalb von 5 Arbeitstagen9. Mehr: Pflege nach Krankenhausaufenthalt.
Die Betreuungskraft zieht ein – Sie atmen durch.
Nach dem Krankenhaus in dringenden Fällen binnen 72 Stunden. Wir übernehmen Auswahl, Anreise und Übergabe und bleiben Ihre Ansprechpartnerin, auch in Würselen, Eschweiler oder Stolberg.
Was Familien bei Google schreiben.
4,8 von 5 Sternen aus 16 Rezensionen bei Google · Stand November 2026
„Wir sind schon viele Jahre Kunde und sind mit unserer Beraterin Frau Pawelczyk sehr zufrieden. Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Engagement sind vorbildlich. Können wir nur empfehlen!“
„Seit über zwei Jahren kommen Larissa und Nadja zuverlässig zu meinem Vater und unterstützen ihn im Alltag und entlasten uns Angehörige.“
„Alles bestens! Die 24-Stunden-Pflege läuft gut und unser Vater fühlt sich wohl. Kann ich empfehlen alles.“
Die drei neuesten Rezensionen, wörtlich übernommen, Namen gekürzt. Alle Rezensionen lesen Sie im Google-Profil von Diadema Pflege.
In vier Schritten zur Betreuungskraft in Aachen.
Anruf oder Fragebogen (Tag 1)
Sie schildern die Situation, wir stellen die richtigen Fragen: Pflegegrad, Wohnsituation, gewünschte Deutschkenntnisse.
Angebot mit verbindlichem Preis (Tag 1–3)
Schriftlich, kostenlos, unverbindlich — in der Regel binnen 48 Stunden.
Profile ansehen (Tag 3–7)
Geprüfte Bewerbungsprofile mit Erfahrung und Sprachstufe. Sie entscheiden.
Einzug in Aachen (Tag 7–14)
Vertrag, Anreise, Übergabe. Danach bleiben wir Ihr Ansprechpartner — mit 24/7-Notfallnummer.
Woran Sie eine seriöse Vermittlung erkennen.
Was wirklich zählt
- Wer ist Arbeitgeber der Betreuungskraft? Bei der Entsendung die Firma im Heimatland – mit A1-Bescheinigung vor dem ersten Tag.
- Ein schriftliches Angebot mit Monatspreis und allen Zuschlägen, ohne versteckte Vermittlungs- oder Jahresgebühr.
- Kurze Kündigungsfrist – bei Diadema 14 Tage.
- Eine feste Ansprechperson mit Namen und eine Notfallnummer.
- Ein Büro vor Ort ist kein Qualitätsmerkmal an sich: Entscheidend sind Erreichbarkeit und ein klarer Vertrag.
„24 Stunden“ ehrlich verstanden
Eine einzelne Betreuungskraft arbeitet nicht 24 Stunden am Stück: Für sie gelten Arbeitszeit, Pausen und freie Zeit. Gemeint ist, dass jemand im Haus wohnt und nachts erreichbar ist. Braucht Ihr Angehöriger jede Nacht mehrfach Hilfe, sprechen wir offen über eine zweite Kraft oder Ergänzung durch einen Pflegedienst. Unser 15-Punkte-Check: 24-Stunden-Pflege-Agentur finden und prüfen.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Aachen.
Was kostet die 24-Stunden-Pflege in Aachen?
Der Beispielpreis von 3.015 € im Monat gilt bundesweit, auch in Aachen; er ist kein Festpreis, verbindlich ist Ihr Angebot. Nach Pflegegeld und anteiliger Verhinderungspflege bleiben je nach Pflegegrad etwa 1.730 bis 2.373 €, mit Steuerermäßigung nach § 35a EStG etwa 1.397 bis 2.040 €. Dazu kommen Kost und Logis der Betreuungskraft.
Wo bekomme ich in Aachen kostenlose Pflegeberatung?
Bei der Beratungsstelle für Pflege der StädteRegion Aachen in der Zollernstraße 10. Für die Postleitzahlen 52064, 52070, 52072 und 52074 ist die Nummer 0241 5198-5024 zuständig, für 52062, 52066, 52068, 52076, 52078 und 52080 die 0241 5198-5028. Die Leitstelle „Älter werden in Aachen“ berät Menschen ab 60 unter 0241 432-56111.
Gibt es in Aachen einen Pflegestützpunkt?
Ja. Die Beratungsstelle für Pflege der StädteRegion im Haus der StädteRegion ist im Pflegewegweiser NRW als Pflegestützpunkt geführt. Dort beraten Fachleute neutral und kostenlos, auch bei Ihnen zu Hause. Zusätzlich hat jede Pflegekasse eine Pflegeberatung nach § 7a SGB XI.
Vermitteln Sie polnische Pflegekräfte in Aachen?
Ja. Unsere Betreuungskräfte kommen überwiegend aus Polen und sind bei Partnerfirmen dort angestellt. Sie werden legal nach Deutschland entsandt, mit A1-Bescheinigung, deutschem Mindestlohn und Allianz-Krankenversicherung. Deutschkenntnisse und Erfahrung stehen im Profil, das Sie vorab sehen.
Kommt jemand von Diadema nach Aachen?
Wir haben kein Büro in Aachen. Beratung und Organisation laufen über unser Büro in Osnabrück, telefonisch, per Video und per Post. Die Betreuungskraft reist direkt zu Ihnen; Übergabe und Einführung begleiten wir.
Wie schnell geht es nach dem Krankenhaus?
In der Regel zieht die Betreuungskraft 7–14 Tage nach der Anfrage ein, in dringenden Fällen nach einer Klinik binnen 72 Stunden. Melden Sie sich am besten, sobald der Entlassungstermin feststeht.
Betreuen Sie auch in Würselen, Eschweiler, Stolberg oder Herzogenrath?
Ja, in der ganzen StädteRegion und darüber hinaus. Preis und Ablauf sind dieselben wie in der Stadt Aachen.
Darf die Betreuungskraft Spritzen geben oder Wunden versorgen?
Nein. Medizinische Behandlungspflege auf ärztliche Verordnung übernimmt ein ambulanter Pflegedienst. In Aachen gibt es 46 Dienste; wir stimmen die Einsätze mit Ihnen ab, die Betreuungskraft kümmert sich um Grundpflege, Haushalt und Gesellschaft.
Ist die 24-Stunden-Pflege günstiger als ein Pflegeheim?
Oft in den ersten Heimjahren. In Nordrhein-Westfalen lag der durchschnittliche Eigenanteil im Pflegeheim im Juli 2026 bei 3.671 € im ersten Jahr. Zu Hause laufen Miete und Lebensmittel weiter. Der Rechner auf dieser Seite stellt beides nebeneinander.
Alle Rechenbeispiele: 24-Stunden-Pflege Kosten · legal oder illegal: Polnische Pflegekraft legal beschäftigen.
Beratung für Aachen — kostenlos und persönlich.
Wir melden uns binnen 24 Stunden. Kein Callcenter, kein Chatbot. Kerstin Land erreichen Sie direkt unter 0541 939334 91.
Quellen
- StädteRegion Aachen: Kommunale Pflegeplanung 2025/2026 (Daten der Pflegestatistik IT.NRW, Stichtag 15.12.2023; Angebote Stand 3. Quartal 2025)
- IT.NRW: Kommunalprofil Aachen, Stand 15.01.2026
- Stadt Aachen: Stadtbezirke und Bezirksvertretungen
- StädteRegion Aachen: Flyer Pflege- und Wohnberatung, Stand 11/2024
- Pflegewegweiser NRW: Pflegestützpunkt im Haus der StädteRegion Aachen
- Stadt Aachen: Leitstelle „Älter werden in Aachen“
- StädteRegion Aachen: Pflegeportal pflege-regio-aachen.de
- Bundesgesundheitsministerium: Leistungsbeträge der Pflegeversicherung 2026; § 7a SGB XI, § 37 SGB XI, § 42a SGB XI, § 46 SGB XI
- Bundesgesundheitsministerium: Begutachtungsfristen (Stand 06.01.2026)
- § 35a Einkommensteuergesetz: gesetze-im-internet.de
- vdek NRW: Eigenbeteiligungen in der stationären Pflege steigen erneut, 14.07.2026; vdek: Bundeswerte Juli 2026
Alle Angaben ohne Gewähr, Stand 11.11.2026. Ersetzt keine Rechts- oder Pflegeberatung.
24-Stunden-Pflege in Ihrer Nähe.
24-Stunden-Pflege Nordrhein-Westfalen · Münster · Bielefeld · Dortmund · Düsseldorf · Köln · Paderborn · Gütersloh · Rheine · Bocholt · Aachen · Bonn · Mönchengladbach · Krefeld · Neuss · Wuppertal · Leverkusen · Duisburg · Hagen · Hamm · alle Einsatzgebiete