Tochter und Mutter beim Spaziergang

Redaktion Diadema Pflege · Rechtsangaben anhand der verlinkten Gesetze geprüft am 11.11.2026

Das Wichtigste in 4 Punkten
  • Nachtbetreuung zu Hause heißt: Jemand sorgt dafür, dass ein pflegebedürftiger Mensch auch nachts sicher ist – als Bereitschaft im Haus, als wache Nachtwache oder als Nachtpflege in einer Einrichtung.
  • Eine Live-in-Betreuungskraft ist nachts im Haus und hilft gelegentlich, wenn das vereinbart ist. Sie hat aber Anspruch auf mindestens elf Stunden Ruhezeit3 und arbeitet im Schnitt rund acht Stunden am Tag1.
  • Wer jede Nacht mehrmals Hilfe braucht, braucht mehr: eine Nachtwache des Pflegedienstes, eine zweite Kraft oder Nachtpflege. Behandlungspflege in der Nacht macht immer der Pflegedienst.
  • Die Pflegekasse hilft mit – über Pflegesachleistung, das Budget für Tages- und Nachtpflege, Verhinderungspflege und den Entlastungsbetrag. Unser Nacht-Check zeigt, wo Sie stehen.

Nachtbetreuung, einfach erklärt: Bereitschaft, Nachtwache, Nachtpflege

„Nachtbetreuung“ ist kein fester Begriff. Hinter ihm stecken vier sehr verschiedene Lösungen. Der wichtigste Unterschied: Schläft die helfende Person – oder ist sie wach? Eine schlafende Bereitschaft reicht für gelegentliche Hilfe. Wer nachts regelmäßig Hilfe braucht, braucht jemanden, der wach ist.

LösungWer?Wach oder schlafend?Passt beiWer zahlt mit?
NachtbereitschaftBetreuungskraft, die im Haushalt lebtschläft, wird bei Bedarf gerufengelegentlicher Hilfe: Toilette, Beruhigen, SturzTeil des Betreuungsvertrags; Pflegegeld kann eingesetzt werden
Nachtwache zu HausePflegedienst oder Betreuungsdienstwach, die ganze Nacht oder einige Stundenregelmäßiger Hilfe, Umlagern, Unruhe, BehandlungspflegePflegesachleistung7, Verhinderungspflege8, Entlastungsbetrag10
NachtpflegeEinrichtung (meist Pflegeheim mit Nachtplätzen)wach, Fachpersonalhohem Nachtbedarf, wenn Angehörige wieder schlafen müssenBudget Tages- und Nachtpflege6; Unterkunft und Verpflegung selbst
Zweite Betreuungskraftzweite Kraft im Haushalt, Tag und Nacht aufgeteilteine Kraft hat nachts Dienstsehr hohem Bedarf rund um die Uhrwie Live-in, aber doppelte Kosten
Betreuungskraft begleitet einen Senior
Jemand im Haus – auch nachts

Endlich wieder durchschlafen, weil jemand da ist.

Wir vermitteln seit 2009 Betreuungskräfte, die mit Ihrem Angehörigen leben. Wie oft sie nachts helfen kann, klären wir vorher ehrlich mit Ihnen – und sagen Ihnen auch, wenn eine Kraft allein nicht reicht.

  • Nachtbereitschaft nach Vereinbarung — schriftlich geregelt, bevor die Kraft anreist
  • Abgestimmt mit dem Pflegedienst — wenn nachts Behandlungspflege nötig ist
  • Schriftlicher Preis — Beispielpreis 2026: 3.015 € im Monat, kein Festpreis
  • Erfahrung — über 4.000 Vermittlungen, Google 4,8 bei 16 Rezensionen
Ehrlich gesagt

Was eine 24-Stunden-Betreuungskraft nachts leisten kann – und was nicht

Der Name „24-Stunden-Pflege“ führt in die Irre. Die Betreuungskraft wohnt im Haushalt und ist Tag und Nacht da. Sie arbeitet aber nicht rund um die Uhr. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass eine Betreuungskraft im Schnitt rund acht Stunden am Tag, also etwa 40 Stunden in der Woche arbeitet1. Die Nacht ist für sie Ruhezeit.

ArbeitszeitIn der Regel acht Stunden am Werktag, höchstens zehn, wenn das im Durchschnitt wieder ausgeglichen wird2.
RuhezeitNach dem Arbeitstag mindestens elf Stunden am Stück3. Wer dauernd geweckt wird, hat diese Ruhe nicht.
BereitschaftMuss die Kraft nachts auf Abruf bereitstehen, ist das Arbeitszeit und mit Mindestlohn zu bezahlen – so das Bundesarbeitsgericht 20214.
Im AlltagGelegentliche Hilfe nachts ist üblich und in Ordnung, wenn sie vorher vereinbart ist und tagsüber ausgeglichen wird.

Passt zur Nachtbereitschaft

  • ab und zu Begleitung zur Toilette
  • Beruhigen, wenn jemand schlecht geträumt hat oder Angst hat
  • nach einem Sturz helfen und den Notruf wählen
  • da sein, damit niemand allein im Haus ist
  • abends gut vorbereiten: Toilettenstuhl, Getränk, Nachtlicht, Inkontinenzmaterial

Passt nicht – dann braucht es mehr

  • jede Nacht mehrmals aufstehen
  • alle zwei bis drei Stunden umlagern
  • Spritzen, Absaugen, Infusionen, Wundversorgung in der Nacht
  • ein Mensch, der nachts dauernd wach ist oder das Haus verlassen will
  • Transfers, die nur zu zweit sicher gehen

Eine Betreuungskraft, die jede Nacht mehrmals gebraucht wird, ist nach kurzer Zeit erschöpft – und erschöpfte Kräfte reisen ab. Das schadet am Ende vor allem Ihrem Angehörigen. Mehr zu Arbeitszeit, Pausen und Freizeit: Arbeitszeit und Ruhezeiten der Betreuungskraft.

Werkzeug

Nacht-Check: Wie oft wird nachts Hilfe gebraucht?

Kreuzen Sie an, wie die Nächte in den letzten zwei Wochen waren. Sie sehen sofort, welche Lösung wahrscheinlich passt. Nichts wird gespeichert oder gesendet. Wenn Sie unsicher sind, führen Sie zuerst eine Woche lang das Nacht-Protokoll weiter unten.

1. Wie oft braucht er oder sie nachts Hilfe?
2. Wobei wird nachts geholfen?
3. Seit wann ist das so?
4. Wie geht es den Angehörigen?

Nacht-Protokoll für eine Woche

Schreiben Sie sieben Nächte lang auf, wann und warum Hilfe nötig war. Das hilft beim Nacht-Check, beim Arzt, beim Medizinischen Dienst – und bei uns, wenn wir die richtige Betreuung suchen. Zum Ausdrucken einfach die Seite drucken.

NachtUhrzeitWas war los?Wie lange?Wer hat geholfen?Danach wieder eingeschlafen?
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So

Die Stufen im Nacht-Check sind eine Orientierung aus unserer Vermittlungspraxis, keine gesetzliche Grenze. Entscheidend ist, dass die Betreuungskraft ihre Ruhezeit bekommt und Ihr Angehöriger sicher versorgt ist.

Entscheiden

Wann Sie eine Nachtwache, einen Pflegedienst oder eine zweite Kraft brauchen

Entscheidend sind drei Fragen: Wie oft wird nachts geholfen, was wird gemacht, und wer kann es sicher tun? Die Tabelle zeigt typische Situationen.

Situation in der NachtPassende LösungWarum
Schläft meist durch, selten Toilette oder UnruheLive-in-Kraft mit Nachtbereitschaftgelegentliche Hilfe ist vereinbar mit der Ruhezeit
Fast jede Nacht einmal HilfeLive-in mit Ausgleich am Tag, Hilfsmittel, Ursachen klärenauf Dauer nur tragbar, wenn die Kraft tagsüber Ruhe nachholen kann
Jede Nacht mehrmals Hilfe oder lange wachNachtwache, zweite Kraft oder Nachtpflegeeine Person kann nicht Tag und Nacht arbeiten
Umlagern alle zwei bis drei Stunden, bettlägerigPflegedienst für die Nacht, Wechseldruckmatratze klärenregelmäßige Einsätze, oft mit pflegefachlichem Bedarf (bettlägerig zu Hause)
Spritzen, Absaugen, Infusion, SchmerzpumpeAmbulanter Pflegedienst, ggf. PalliativdienstBehandlungspflege ist Sache von Pflegefachkräften (Palliativpflege)
Demenz, will nachts aus dem HausLive-in plus Sicherung (Türsensor, Bewegungsmelder); bei täglichem Umherlaufen NachtwacheSicherheit ohne Einsperren; ärztlich nach Ursachen suchen (Demenzbetreuung)
Angehörige im Haus, aber erschöpftEntlastungsnächte über Verhinderungspflege oder Nachtpflegewer pflegt, braucht selbst Schlaf
Kleine Wohnung, Nachteinsatz weckt alleNachtpflege in einer Einrichtung an einzelnen Nächtendie Familie schläft, der Mensch ist versorgt
Über uns

Ein Familienbetrieb
aus Osnabrück.
Seit 2009.

Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Team. Kein Franchise, kein Callcenter — bei jedem Anruf hebt jemand ab, der Sie kennt.

Seit 2009 · über 4.000 Vermittlungen

Zuhause bleiben.
Liebevoll begleitet.

Wir vermitteln seit über 17 Jahren qualifizierte Pflegekräfte aus Osteuropa für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause — legal, verlässlich und mit persönlicher Begleitung durch unser ganzes Team.

André Hehemann, Finanzen und Verträge

André Hehemann

Finanzen & Verträge
0541 939334 90
Oskar Majzner, Geschäftsführer

Oskar Majzner

Gründer & Geschäftsführer
0541 939334 90
Bogumiła Majzner, Kundenbetreuung

Bogumiła Majzner

Kundenbetreuung
0541 939334 95
Kerstin Land, Kundenberatung

Kerstin Land

Kundenbetreuung
0541 939334 91
Katarzyna Pawelczyk, Kundenbetreuung

Katarzyna Pawelczyk

Kundenbetreuung
0541 939334 92
NDR · Hallo Niedersachsen

Warum Diadema Pflege?

Würdevolle Pflege heißt für uns: Respekt, Wertschätzung und so viel Lebensqualität im eigenen Zuhause wie möglich.

Historischer TV-Beitrag: NDR „Hallo Niedersachsen“ vom 07.03.2011 — über die legale, bezahlbare 24-Stunden-Pflege im eigenen Zuhause durch Diadema.

NDR Hallo Niedersachsen — 24 Stunden Pflege

NDR · Hallo Niedersachsen — Reportage 24-Stunden-Pflege

Ursachen und Tipps

Nächtliche Unruhe: erst nach dem Warum fragen

Viele Nächte werden ruhiger, wenn man die Ursache findet. Ist die Unruhe neu, gehört sie zur Hausärztin oder zum Hausarzt – oft stecken Harndrang, Schmerzen, Verstopfung, ein Infekt oder ein Medikament dahinter. Bei Menschen mit Demenz verschiebt sich der Tag-Nacht-Rhythmus häufig; das Bundesgesundheitsministerium beschreibt, wie belastend nächtliches Umherlaufen für die ganze Familie sein kann5.

Tagsüber aktivBewegung, frische Luft, Beschäftigung und wenig Schlaf am Tag machen die Nacht ruhiger.
Abends gleichFeste Zeiten, ein warmes Getränk, ein ruhiges Ritual, angenehme Raumtemperatur, ein bequemes Bett.
Gehen lassen, sicher machenWer laufen will, darf laufen – in einer sicheren Umgebung. Außentüren nachts sichern, Stolperfallen weg5.
Nicht ständig nachsehenEin Bewegungsmelder meldet, wenn jemand aufsteht. So schlafen Sie und die Betreuungskraft mehr5.
Medikamente prüfenSchlaf- und Beruhigungsmittel können verwirren und das Sturzrisiko erhöhen. Nie selbst absetzen, aber gezielt beim Arzt nachfragen.
Statt zurück ins BettManchmal hilft eine kleine Aufgabe, ein Schluck Wasser oder einfach Gesellschaft mehr als das Drängen, wieder zu schlafen.

Plötzliche Verwirrtheit in der Nacht kann auch ein Delir sein: Plötzlicher Verfall im Alter – was tun?

Seniorin prüft Unterlagen der Pflegekasse
Kosten im Blick

Was kostet Betreuung zu Hause – mit Kasse gerechnet?

Pflegegeld, Verhinderungspflege und Entlastungsbetrag senken den Eigenanteil. Rechnen Sie in zwei Minuten aus, was eine Betreuungskraft für Ihre Familie kostet – und planen Sie den Nachtdienst des Pflegedienstes dazu.

Hilfsmittel

Hilfsmittel, die Nächte leichter machen

Gute Hilfsmittel ersetzen keine Person – aber sie sparen manches Aufstehen und machen die Nacht sicherer. Einiges zahlt die Kranken- oder Pflegekasse, wenn es verordnet oder beantragt ist.

  • Toilettenstuhl oder Urinflasche am Bett – kürzerer Weg, weniger Stürze
  • Nachtlicht und Lichtleiste – Orientierung ohne grelles Licht
  • Bewegungsmelder, Sensor- oder Klingelmatte – meldet das Aufstehen, statt dauernd nachzusehen
  • Hausnotruf – für Menschen, die nachts allein sind oder sich im Notfall melden können
  • Pflegebett und Wechseldruckmatratze – erleichtern Lagern und beugen Druckstellen vor
  • Gute Inkontinenzversorgung für die Nacht – weniger Wechsel, ruhigerer Schlaf

Was die Kasse übernimmt und wie Sie es beantragen: Pflegehilfsmittel · Stürzen vorbeugen: Sturzprophylaxe im Alter

Finanzierung

Was zahlt die Pflegekasse für die Nacht?

Ein eigenes „Nachtwachen-Geld“ gibt es nicht. Die Nacht lässt sich aber aus mehreren Töpfen mitfinanzieren. Alle Beträge gelten 2026 und setzen mindestens Pflegegrad 2 voraus, der Entlastungsbetrag gilt schon ab Pflegegrad 1.

LeistungWofür in der Nacht?Betrag 2026
Tages- und Nachtpflege (§ 41 SGB XI)Nächte in einer Einrichtung, inkl. Fahrt; Pflegegeld und Sachleistung werden nicht gekürztPG 2: 721 € · PG 3: 1.357 € · PG 4: 1.685 € · PG 5: 2.085 € im Monat6
Pflegesachleistung (§ 36 SGB XI)Nachteinsätze eines zugelassenen PflegedienstesPG 2: 796 € · PG 3: 1.497 € · PG 4: 1.859 € · PG 5: 2.299 € im Monat7
Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI)Ersatz, wenn die pflegende Person ausfällt oder eine Pause braucht – auch durch Nachbarn oder einen Dienst in der Nachtbis acht Wochen im Jahr8, aus dem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 €9
Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI)anerkannte Betreuungs- und Entlastungsangebote131 € im Monat10
Umwandlung (§ 45a Abs. 4 SGB XI)nicht genutzte Sachleistung für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltagbis 40 % des Sachleistungsbetrags11
Gut zu wissen: Bei der Nachtpflege in einer Einrichtung zahlen Sie Unterkunft, Verpflegung und Investitionskosten selbst. Lassen Sie sich vom Pflegedienst oder der Einrichtung vorher einen schriftlichen Kostenvoranschlag geben, der Kassenanteil und Eigenanteil trennt. Die Pflegekasse und ihre Pflegeberatung helfen, die Töpfe zu kombinieren. Mehr dazu: Verhinderungspflege · Entlastungsbetrag 131 € · Pflegekosten
Google-Rezensionen

Was Familien bei Google schreiben.

4,8 von 5 Sternen aus 16 Rezensionen bei Google · Stand November 2026

„Wir sind schon viele Jahre Kunde und sind mit unserer Beraterin Frau Pawelczyk sehr zufrieden. Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Engagement sind vorbildlich. Können wir nur empfehlen!“

Christoph B. · Google-Rezension, 2026

„Seit über zwei Jahren kommen Larissa und Nadja zuverlässig zu meinem Vater und unterstützen ihn im Alltag und entlasten uns Angehörige.“

M. D. · Google-Rezension, 2026

„Alles bestens! Die 24-Stunden-Pflege läuft gut und unser Vater fühlt sich wohl. Kann ich empfehlen alles.“

D. P. · Google-Rezension, 2026

Die drei neuesten Rezensionen, wörtlich übernommen, Namen gekürzt. Alle Rezensionen lesen Sie im Google-Profil von Diadema Pflege.

So regeln wir die Nacht

Nachtbereitschaft bei Diadema: vorher klar, schriftlich, ehrlich

Bei der 24-Stunden-Pflege über Diadema lebt eine Betreuungskraft mit Ihrem Angehörigen. Nachtbereitschaft gehört nach Vereinbarung dazu – wie oft und wofür, besprechen wir mit Ihnen schon im ersten Telefonat und halten es fest, bevor die Kraft anreist.

  • Bedarf ehrlich klären — wir fragen nach den Nächten, nicht nur nach dem Tag; das Nacht-Protokoll hilft dabei
  • Mit dem Pflegedienst abstimmen — Behandlungspflege und Nachteinsätze übernimmt der Dienst, wir koordinieren die Zeiten
  • Abraten, wenn es nicht passt — braucht Ihr Angehöriger jede Nacht mehrmals Hilfe, sagen wir Ihnen das offen und besprechen andere Lösungen
  • Erreichbar bleiben — eine feste Ansprechpartnerin in Osnabrück und eine Notfallnummer für laufende Betreuungen
  • Klare Kosten — Beispielpreis 2026: 3.015 € im Monat, kein Festpreis; keine Vermittlungsgebühr, kein Jahresbeitrag, 14 Tage kündbar

Woran Sie eine Agentur erkennen, die Nächte ehrlich regelt: Agentur-Check. Was Familien mit uns erlebt haben: Erfahrungen mit Diadema. Wenn es mit einer Betreuung schon schwierig ist: Schlechte Erfahrungen – was tun?

Die Nächte sind zu viel geworden?

Erzählen Sie uns, wie Ihre Nächte aussehen. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob eine Betreuungskraft mit Nachtbereitschaft passt oder was zusätzlich nötig ist – und schicken Ihnen in der Regel binnen 48 Stunden ein schriftliches Angebot.

Angebot mit Nachtregelung anfordern ☎ 0541 939334 90

Quellen

  1. Verbraucherzentrale: Wie finde ich eine seriöse Vermittlungsagentur für häusliche Betreuung? (Stand 18.07.2025)
  2. § 3 Arbeitszeitgesetz – Arbeitszeit
  3. § 5 Arbeitszeitgesetz – Ruhezeit
  4. Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 24.06.2021 – 5 AZR 505/20 (Mindestlohn auch für Bereitschaftsdienst)
  5. Bundesministerium für Gesundheit: Online-Ratgeber Demenz – Besondere Verhaltensweisen
  6. § 41 SGB XI – Tagespflege und Nachtpflege
  7. § 36 SGB XI – Pflegesachleistung
  8. § 39 SGB XI – Verhinderungspflege
  9. § 42a SGB XI – Gemeinsamer Jahresbetrag
  10. § 45b SGB XI – Entlastungsbetrag
  11. § 45a Abs. 4 SGB XI – Umwandlung des Sachleistungsbetrags

Alle Quellen geprüft am 11.11.2026. Stand 11.11.2026. Diese Seite informiert allgemein und ersetzt keine Rechts-, Pflege- oder ärztliche Beratung.

Schnell-Check · kostenlos & unverbindlich

In 2 Minuten zum Angebot: Passt eine Betreuungskraft?

Für wen suchen Sie Unterstützung?

Wann soll die Betreuung beginnen?

Eilt es, etwa wegen einer Entlassung aus dem Krankenhaus? Rufen Sie uns direkt an: 0541 939334 90 (Mo–Fr 8–17 Uhr).

Gibt es einen Pflegegrad?

Was trifft zu? (mehrere möglich)

Wo soll die Betreuung stattfinden?

Wie erreichen wir Sie?

Wir melden uns persönlich, in der Regel am selben Werktag. Ihre Angaben nutzen wir nur für Ihre Anfrage (Datenschutz).

Schritt 1 von 5
FAQ

Häufige Fragen.

Darf eine 24-Stunden-Betreuungskraft nachts geweckt werden?

Gelegentlich ja, wenn das vorher als Nachtbereitschaft vereinbart ist – etwa für einen Toilettengang oder wenn jemand unruhig ist. Die Kraft braucht aber nach ihrem Arbeitstag eine Ruhezeit von mindestens elf Stunden am Stück, und Bereitschaft zählt als bezahlte Arbeitszeit. Wer jede Nacht mehrmals Hilfe braucht, braucht eine zusätzliche Lösung.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtbereitschaft und Nachtwache?

Bei der Nachtbereitschaft schläft die Betreuungskraft in ihrem Zimmer und hilft nur, wenn sie gerufen wird. Eine Nachtwache bleibt die ganze Nacht wach, schaut regelmäßig nach und hilft sofort. Nachtwachen stellt meist ein ambulanter Pflegedienst oder ein Betreuungsdienst; sie sind deutlich teurer als eine Bereitschaft.

Was kostet eine Nachtwache zu Hause?

Das hängt vom Anbieter, der Region und davon ab, ob eine Pflegefachkraft oder eine Betreuungskraft kommt. Ein zugelassener Pflegedienst rechnet nach den mit der Pflegekasse vereinbarten Preisen ab. Lassen Sie sich vorher einen schriftlichen Kostenvoranschlag geben, der zeigt, was die Kasse übernimmt und was Sie selbst zahlen.

Zahlt die Pflegekasse eine Nachtwache?

Teilweise. Ab Pflegegrad 2 kann ein zugelassener Pflegedienst Nachteinsätze über die Pflegesachleistung abrechnen (796 bis 2.299 € im Monat, je nach Pflegegrad). Für eine Nacht in einer Einrichtung gibt es zusätzlich das Budget für Tages- und Nachtpflege. Auch Verhinderungspflege und der Entlastungsbetrag von 131 € können helfen.

Was hilft, wenn ein Mensch mit Demenz nachts nicht schläft?

Tagsüber viel Bewegung und Beschäftigung, wenig Schlaf am Tag, ein ruhiges Abendritual und ein sicheres Umfeld helfen oft. Lassen Sie ärztlich prüfen, ob Harndrang, Schmerzen oder Medikamente die Unruhe auslösen. Bewegungsmelder und Nachtlicht ersparen unnötiges Nachsehen. Ist die Unruhe neu, gehört sie immer zum Arzt.

Ab wann braucht man eine zweite Betreuungskraft?

Wenn nachts regelmäßig, also fast jede Nacht mehrmals, Hilfe nötig ist, wenn jemand nachts alle paar Stunden umgelagert werden muss oder nur zu zweit bewegt werden kann. Dann reicht eine einzelne Kraft auf Dauer nicht – weder rechtlich noch körperlich. Alternativen sind eine Nachtwache des Pflegedienstes oder Nachtpflege in einer Einrichtung.

Gibt es Nachtpflege auch mit Pflegegrad 1?

Den Anspruch auf Tages- und Nachtpflege nach § 41 SGB XI gibt es erst ab Pflegegrad 2. Mit Pflegegrad 1 können Sie den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat für anerkannte Angebote einsetzen. Wird der Nachtbedarf größer, lohnt sich ein Antrag auf Höherstufung.

Fragen zur Pflege zu Hause? Wir beraten kostenlos.

Auch wenn Sie noch nicht wissen, ob eine 24-Stunden-Betreuung das Richtige ist. Vorab: 50 häufige Fragen · Wer wir sind.

Beratung anfordern ☎ 0541 939334 90
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